Coze搭建企业客服智能体
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目录:
一、搭建客服智能体流程图

二、意图流程图使用案例(基础试炼)


三、工作流联网搜索案例
1、效果演示
流程节点配置参考官方文档:
节点配置

2、工作流设计
本文构建的示例工作流节点概览如下图所示。在该工作流中:
- 使用头条搜索插件,搜索指定关键词。
- 大模型节点总结搜索结果。
- 文本处理节点提取搜索结果中的 URL 和标题,并通过输出节点展示出来。
- 结束节点展示大模型节点总结的搜索结果。

3、调试工作流
1、走插件不走工作流的效果

2、走工作流的效果

工作流成功调用了并且在如下展示中的两个分支,大模型处理分支和文本处理分支都在回答上有体现,说明流程走通了。
四、工作流批量生成和处理图片案例

五、Coze实现网页采集助手

比较简单,这里不做详细介绍,开始----->使用插件(现成插件)获取数据----->代码做正则匹配链接----->使用插件(现成插件)获取链接下的正文和标题----->输出内容(第一个插件的数据内容以及第二个插件的正文和标题)
六、Coze结合RAG实现资料问答
1、提示词模版


2、使用案例


很简单就实现RAG检索增强,让资料问答更加准确。
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