1 定义

• 前端 ： 是用户看得见摸得着的东西，主要体现在页面的视觉效果以及交互设计上。
  特性：界面/布局/兼容性/交互相关
  前端的bug主要分为3类：HTML CSS javascript三类问题
  出现样式的问题基本都是CSS的bug;
  出现文本的问题基本都是html的bug
  出现交互类的问题基本都是Javascript的bug

• 后端 ：则侧重于更深层面的东西，关于逻辑，关于数据，关于平台的稳定性与性能。后台主要负责实现具体的功能。
  特性：数据/安全性/逻辑性/性能相关
  后端的Bug如：
  (1) 查看报错日志
  查看报错日志，通过日志分析，需要有一定的经验，并且有一定的代码基础，才能更好地定位问题。
  (2) 查看数据库的数据
  了解所测功能的数据表结构，测试过程中，查看数据库的数据，确认数据的正确性。
  (3) 查看缓存（如Memcache、apc、redis等缓存）是否正确

2 定位方法

1. 经验法
   软件测试人员应不断精进自己的技能，负责的项目多了，自然对功能的实现过程有了解，也就明白如何分类BUG了。例如：网页上的某个图片的分辨率不对，如果我们了解实现过程，可以想到一般情况下，是根据某个地址去服务器取图片的，数据库一般只保存地址，那么图片能正确显示，就说明后端的基本功能是满足需求的。如果具体图片分辨率有误，最可能的原因是前端显示过程出了差错。

2. 日志查看法
   当我们发现一个BUG，并不确定这个BUG属于前端还是后端，可以查看后端服务的日志，复现BUG时，查看日志中有没有相关信息。基本可以认为，如果日志没有输出，很可能这个功能并没有与后端交互，也就不存在后端的问题。反之，如果日志有输出，可以进一步查看有无错误日志信息，进一步分析。
   查看后端服务log日志有无错误日志信息。
   查看日志：https://baijiahao.baidu.com/s?id=1727360160265115655&wfr=spider&for=pc

3. 接口查看法
   这种方法常用于查看是后端返回给前端的数据有误，还是前端显示有误。大多数浏览器都有自带的接口查看工具，如Chrome，FireFox等都可以通过F12开启抓包，在NetWork中可以看到当前页面发送的每个http请求。
   通过Chrome看到的接口情况如下：
   我们需要对比通过后端接口拿到的数据和前端显示的数据，来确认问题出在哪里。如果数据错了，页面显示是错的，也是正常的，先从后端入手去解决。如果数据对了，但是显示错了，就需要问问前端的开发人员了。
   抓包：传参内容不对，前端bug；响应内容不对，后端bug。

3 实战

问题：在某购物网站上购买了两件商品，一件打折，一件不打折。当你下完订单并且成功支付之后，再次去我的订单中查看订单内容时，发现两件商品只显示出来一件，打折的商品没有显示出来。
分析：